Il suffit de sélectionner la facture et de cliquer sur Outils / Création d'un avoir pour une facture :
Cliquez sur le bouton suivant :

L'option Traitement des prestations de la facture n'est pas disponible pour les factures manuelles.
Valider les informations puis Créer l'avoir :

Il faut peut-être sortir de la gestion et revenir pour avoir l'avoir dans l'armoire :

Puis, vous pourrez l'imprimer.
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