Comment mettre en copie une ou plusieurs adresses email lorsque je crée un ticket depuis la plateforme de support clients ?

Lorsque vous vous connectez à votre plateforme et que vous cliquez sur Envoyer une demande, un champ prévu à cet effet apparaît. 

Lorsqu'un interlocuteur a été mis en CC, il peut retrouver les demandes sur son espace :