Principe |
ARMADO est une plateforme de dématérialisation sur laquelle TEMPO et BANCO déposent des documents PDF à destination des clients et/ou intérimaires de l’agence de travail temporaire.
Afin de permettre à l’utilisateur de retrouver ses documents, il doit au préalable activer son espace ARMADO :
La création de cet espace se fait via un e-mail d’invitation qui est envoyé automatiquement au futur utilisateur du compte ARMADO.
L’invitation pour un intérimaire/candidat peut se faire en 1 clic, sinon elle est envoyée automatiquement dès le dépôt du premier dépôt de document sur son espace.
Paramétrage d’un intérimaire ou candidat pour Armado |
Dans Tempo…Intérimaires…Intérimaires puis dans l’onglet Démat
- La coche « Accepte Armado » doit être activée
- Le nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone sont reprise de l’onglet Général et apparaitrons en grisés,
- La coche « Spécifique démat » est à utiliser si les informations à envoyer vers ARMADO sont différentes (ex : autre adresse e-mail uniquement pour ARMADO)
Documents à dématérialiser
Les colonnes :
Demat : à cocher accepter la dématérialisation de ce document vers ARMADO
Imprimer : combinée à la colonne Démat, elle servira à imprimer (en papier) le document en plus de l’envoi vers ARMADO
Nom : Libellé du document
Informé le : Notifier la date d’acceptation ou de refus de la dématérialisation de l’intérimaire/candidat (optionnel)
Accepte : A renseigner si l’on renseigne la date dans la colonne précédente (optionnel)
Refuse : A cocher pour annuler la dématérialisation du document (optionnel)
Activation du compte Armado |
Pour activer le compte ARMADO, vous pouvez :
- Cliquer sur le bouton Ouvrir l’espace ARMADO
- Attendre le premier dépôt de document
L’intérimaire/candidat recevra alors un e-mail lui indiquant un lien sur lequel il devra cliquer afin d’activer son compte en saisissant son mot de passe.
Si l’intérimaire/candidat a déjà un compte ARMADO existant (qui lui avait été créé avec une autre Entreprise de Travail Temporaire), il recevra alors un e-mail d’information lui indiquant que le lien entre son compte ARMADO déjà existant et votre agence s'est réalisé.
S'il ne reçoit pas immédiatement l’e-mail, lui demander de vérifier ses courriers indésirables (spam).
Renvoyer le mail d’activation |
Il est possible que l’intérimaire/candidat vous indique ne pas avoir reçu l’e-mail lui permettant de cliquer sur le lien :
Vous avez la possibilité de renvoyer cet e-mail:
- Tempo…Intérimaires…Intérimaires, dans l’onglet Démat, puis en cliquant sur Outils…Transfert des Intérimaires et Candidats et cliquer sur Renvoyer le mail d’activation
- Directement dans ARMADO… Intérimaires… Listes des Intérimaires, puis chercher l’intérimaire/candidat concerné et cliquer sur la l’icône smartphone permettant de Renvoyer le mail d’activation.
Il est possible qu’après cette manipulation, l’intérimaire/candidat vous indique n’avoir toujours pas reçu l’e-mail d’activation.
Nous vous invitons alors à vérifier l’adresse électronique saisie dans l’onglet Général de la fiche intérimaire et la comparer avec celle de l’intérimaire :
1. Les deux adresses sont différentes :
Tempo…Intérimaires…Intérimaires, dans l’onglet Démat, cochez la case Spécifique démat, et corrigez l’adresse électronique.
Ensuite, mettez à jour à la fiche Armado en cliquant sur Outils…Transfert des Intérimaires et Candidats et cliquer sur Mettre à jour la fiche Armado.
Enfin, renvoyez le mail d’activation sur la bonne adresse électronique en cliquant sur Outils…Transfert des Intérimaires et Candidats et cliquer sur Renvoyer le mail d’activation.
2. Les deux adresses sont identiques :
Vous pouvez vérifier l’état de l’espace de l’intérimaire/candidat :
- Directement dans ARMADO… Intérimaires… Listes des Intérimaires, puis chercher l’intérimaire/candidat concerné et vérifier que celui-ci est déjà activé :
Cela signifie que l’intérimaire/candidat a déjà activé son compte, il est donc normal qu’il ne reçoive pas l’e-mail d’activation.
L’intérimaire/candidat a changé d’adresse mail, mais a toujours un accès à son ancienne adresse mail
Il peut se rendre sur myarmado.fr, se connecter en saisissant son adresse mail + mot de passe et modifier sur son espace ARMADO dans la partie Mon Profil > Mon compte
2. L’intérimaire/candidat a accès à son adresse mail mais ne se souvient plus du mot de passe ARMADO
Il peut se rendre sur myarmado.fr et cliquer sur « Mot de passe oublié ». Il recevra alors l’e-mail lui permettant de modifier son mot de passe.
3. L’intérimaire/candidat ne connait plus son mot de passe et n’a plus accès à son adresse mail
Si l’intérimaire/candidat ne peut pas modifier lui-même son adresse (via son compte déjà existant), cette modification ne pourra se faire qu’avec une intervention de notre support. Nous vous invitons donc à nous rédiger un ticket en nous transmettant l'ancienne adresse mail, la nouvelle adresse mail ainsi qu'une photocopie de sa pièce d'identité. Enfin, la nouvelle adresse souhaitée ne devra pas être rattaché à un espace ARMADO déjà existant.
Lié un intérimaire/candidat avec votre agence |
Le code agence est un code qui permet de rattacher un espace candidat ARMADO à votre agence et de récupérer les informations pour procéder à la création d'une fiche intérimaire/candidat sur Tempo.
Ce code agence ne doit en aucun cas être partagé à des intérimaires/candidat déjà référencé sur votre dossier TEMPO.
Celui-ci ne doit être partagé uniquement à de nouveaux candidats.
Sur votre espace agence ARMADO, vous pouvez retrouver votre code agence :
Armado…Organisation…Sociétés, puis en survolant votre société, en cliquant sur 'Voir le code'.
Vous pouvez alors :
- Faire Scanner votre QR au candidat
- Transmettre le code à 4 caractères qu’il pourra saisir sur son espace ARAMDO
- Partager ce code via un SMS, par mail ou en le copiant dans le presse-papier
Concernant les intérimaires/candidat à qui on leur "demande un code agence", c'est qu'ils se sont créé un compte candidat librement eux même sur la plateforme ARMADO.
Il conviendra alors de leur rappeler l'adresse mail que vous avez renseigné lors de l'activation de leur espace (visible depuis l'onglet 'Démat' d'une fiche intérimaire Tempo, ou sur ARMADO dans la liste des intérimaires), afin qu'ils se connectent à leur compte ARMADO initial.
Cette fiche documentaire a pour objet de vous apporter des informations complémentaires à la documentation ou à la formation suivie et correspond à des questions récurrentes.
Si vous avez besoin de mettre en place un paramétrage ou développer vos compétences sur ce sujet, nous vous recommandons vivement de vous adresser au service commercial par mail à commercial@enso-groupe.fr, qui pourra vous proposer un parcours de formation adapté ou bien une prestation personnalisée. L'information contenue dans ce document est fournie sans garantie d'aucune sorte, explicite ou implicite. Le client doit s'assurer que les consignes proposées répondent à son attente et assume le risque lié aux manipulations contenues dans ce document.
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