Facture - Avoir sur facture

Factures … Édition des factures … Avoir sur facture

On passera par la création d’un avoir global ou partiel d’une facture pour :

-       Annuler une facture faite à tort à un client

-       Annuler une facture à la suite d’un problème de présentation de la facture ou de valeurs erronées avec création d’une nouvelle facture.

Avoir global sur facture :

Pour créer un avoir global d’une facture, allez dans Factures … Édition des factures … Onglet Avoir sur facture.

Vous pouvez sélectionner directement la facture sur laquelle vous souhaitez réaliser un avoir.

Lorsque la facture est sélectionnée dans le tableau haut, sélectionnez tous les relevés d’heures dans le tableau du bas en cliquant sur le lien bleu « sélectionner toutes les lignes rh ».

Le total de la sélection apparait en haut à droit dans la case :

Ce montant doit correspondre au montant hors taxe de l’avoir que vous voulez imprimer

Avoir partiel sur une facture :

Pour créer un avoir partiel d’une facture, allez dans Factures … Edition des factures … Onglet Avoir sur facture.

Vous pouvez sélectionner directement la facture sur laquelle vous souhaitez réaliser un avoir partiel.

Dans le tableau du bas: mettre en surbrillance « UNIQUEMENT » le ou les relevés d’heures sur lesquels vous voulez faire un avoir.

Le total de la sélection apparait en haut à droit dans la case : 

Ce montant doit correspondre au montant hors taxe de l’avoir que vous voulez imprimer.

Il faudra ensuite cliquer sur le bouton Imprimer pour avoir un visuel de votre avoir provisoire.

Si votre avoir provisoire est valide, il faudra faire un clique droit sur le bouton Imprimer, en Sortie PDF puis cliquer sur Imprimer un Avoir définitif de la facture…

L’avoir généré sera présent dans l’onglet Factures faites. Les montants négatifs seront affichés en rouge. On aura également la mention de la facture pour laquelle l’avoir a été fait.

Vous pouvez accéder aux Relevés d’heures constituants l’avoir en cliquant sur ces derniers :

Lorsque votre avoir sera édité, les relevés d’heures qui étaient grisés (non modifiables) seront dégrisés, vous pourrez ainsi modifier les RHs erronés puis refacturer correctement :

Une fois les relevés d’heures modifiés, vous pourrez refacture dans l’édition des factures.

Attention, il existe un autre type de paramétrage qui permettra de créer de nouveaux relevés d’heures spécifiques à l’avoir, qui resteront grisés.  Cela dépendra des critères qui sont sélectionner dans la configuration de l’intérim. 

Cette fiche documentaire a pour objet de vous apporter des informations complémentaires à la documentation ou à la formation suivie et correspond à des questions récurrentes.

Si vous avez besoin de mettre en place un paramétrage ou développer vos compétences sur ce sujet, nous vous recommandons vivement de vous adresser au service commercial par mail à commercial@enso-groupe.fr, qui pourra vous proposer un parcours de formation adapté ou bien une prestation personnalisée. L'information contenue dans ce document est fournie sans garantie d'aucune sorte, explicite ou implicite. Le client doit s'assurer que les consignes proposées répondent à son attente et assume le risque lié aux manipulations contenues dans ce document.